На главную

На главную

саммари:

саммари:

Решение выиграло на конкурсе редизайнов от Internship

В рамках конкурса реализовал продуктовое решение для увеличения кол-ва пользователей на платных тарифах в Trello

Основной драйвер перехода на платный тариф – рост размер команды. Сейчас этот драйвер сдерживает канбан-доска, которая неудобна при большом количестве участников. При росте команд клиенты переносят воркспейс к конкурентам, а мы теряем деньги. На это указывают обсуждения пользователей на проф.ресурсах и результаты глубинок

Внедрение для платного тарифа новых функций с фокусом на крупные команды вкупе с общим редизайном доски улучшило опыт от продукта для анализируемых категорий пользователей и ускорило работу команд. Решение стало более конкурентоспособным и будет лучше удерживать клиентов

Внедрение для платного тарифа новых функций с фокусом на крупные команды вкупе с общим редизайном доски улучшило опыт от продукта для анализируемых категорий пользователей и ускорило работу команд. Решение стало более конкурентоспособным и будет лучше удерживать клиентов

«Было / стало»
Общий план

  • 1/3. Так было

    Работать большой командой сложно, много времени уходит на поддержание доски в чистоте и определение порядка работы. Определить приоритетную задачу проблематично, на это уходит ~8 секунд и при определении сохраняется высокий процент ошибок

  • 2/3. Так стало.

    Проще работать с чекбоксами микрозадач, видеть свои срочные задачи и не перегружать доску бэклогом за счет лимита по задачам этапа. Категория доступа позволяет кастомизировать доску для разных групп юзеров

  • 3/3. Фокус-режим канбан-доски.

    Подсвечиваются только свои активные задачи, легко расставить приоритеты. Время обнаружения важнейшей задачи снизилось в 4 раза, второй по важности - в 22 раза. Процент ошибок при определении снизился почти до нуля

Стало

⟶

Было

А теперь подробно про core-элемент доски – карточку задачи

По решению получил положительный фидбек от Виктории Бреусовой – Senior Product Designer в Яндекс Путешествиях. Судья конкурсов Internship и Awwwards. обладатель наград Awwwards и CSSDA [SOTD, WOTD, UI, UX…]. Наставник BBE, дизайн-ментор

Решение выиграло приз коммьюнити на конкурсе редизайнов от Internship

«Было / стало»: общий план

А теперь подробно про core-элемент доски – карточку задачи

А вот честный фидбек от Yandex Senior Product Designer

По решению получил положительный фидбек от Виктории Бреусовой – Senior Product Designer в Яндекс Путешествиях, судьи конкурсов Internship и Awwwards, обладательницы наград Awwwards и CSSDA [SOTD, WOTD, UI, UX…]

Вика дала позитивный фидбек, с критикой часто останавливалась на элементах, которые я как раз не трогал, чтобы не выходить за пределы обозначенной задачи💀

Но её логика понятна – дизайн новой канбан-доски отошёл от текущей ДС и это требует хотя бы минимального рефакторинга остального интерфейса

Я сделал вторую итерацию дизайна с исправлением моментов из ревью. Судя по отзывам – она получилась удачной!

Она и вошла в материалы кейса

По решению получил положительный фидбек от Виктории Бреусовой – Senior Product Designer в Яндекс Путешествиях, судьи конкурсов Internship и Awwwards, обладательницы наград Awwwards и CSSDA [SOTD, WOTD, UI, UX…]

Но её логика понятна – дизайн новой канбан-доски отошёл от текущей ДС и это требует хотя бы минимального рефакторинга остального интерфейса

Вика дала позитивный фидбек, с критикой часто останавливалась на элементах, которые я как раз не трогал, чтобы не выходить за пределы обозначенной задачи💀

Я сделал вторую итерацию дизайна с исправлением моментов из ревью. Судя по отзывам – она получилась удачной!

Она и вошла в материалы кейса

А вот честный фидбек от Yandex Senior Product Designer

Итак, как я работал?

Итак, как я работал?

0.0

Сначала выделил самое важное из вводных данных

0.0

Выделение задачи

Сначала выделил самое важное из вводных данных

0.1

Затем построил процесс работы по 3 - Diamond в адаптации Design → Product. Некоторые этапы пропускал с учетом сжатых сроков (фреймворк это допускает). 3 - Diamond — один из самых свежих фреймворков на рынке по построению процессов дизайна в big tech-е

0.1

Построение процесса

Затем построил процесс работы по 3 - Diamond в адаптации Design → Product. Некоторые этапы пропускал с учетом сжатых сроков (фреймворк это допускает). 3 - Diamond — один из самых свежих фреймворков на рынке по построению процессов дизайна в big tech-е

Чтобы не потеряться в case study, используйте нумерацию пунктов этого списка — она наследуется в общую нумерацию материала

1

Сбор данных о задаче

.1

Изучение вводных данных; тарифов и функций приложения

.2

Развернутое понимание задачи

.3

Сбор и анализ пользовательских отзывов

2

Погружение и Design Research

.1

Написание Job Stories

.2

Бенчмаркинг конкурентов

3

Гипотезы и концепты

.1

Формулировка нулевой гипотезы

.2

Раскрытие второстепенных гипотез

.3

Приоритизация по RICE

.4

Скоупинг

4

High-fid прототипы

.1

Почему сразу hi-fi?

.2

Отрисовка и настройка связей

5

Тест high-fid прототипов

.1

Тест UX

.1

Эвристический аудит

.2

Проверка от судьи конкурса Internship — Виктории Бреусовой, Senior PD в Яндекс

.2

Тест гипотез

.1

Коридорки

.2

AB тест

Ой-ёй. А я смотрю, вы любите вчитаться!

Ой-ёй. А я смотрю, вы любите вчитаться!

Полный текст кейса пока пишется

Полный текст кейса пока пишется

Однако я могу рассказать о процессе работы и показать артефакты на встрече

Однако я могу рассказать о процессе работы и показать артефакты на встрече

Написать

Написать